Returul

Conditii pentru returnarea produselor

Dorinta BijouxMania.ro este ca produsele pe care vi le oferim sa fie in deplina concordanta cu asteptarile dumneavoastra.

In caz contrar, conform legislatiei in vigoare privind regimul juridic al contractelor la distanta, "Consumatorul are dreptul sa se retraga din contractul la distanta (sa renunte la achizitie), fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului". 

In situatia mentionata mai sus, clientii nostri pot returna prin curier rapid sau prin intermediul magazinelor fizice BijouxMania, in termenul prevazut mai sus, produsul cumparat in ambalajul original, fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura.

www.bijouxmania.ro se obliga sa restituie clientului sumele incasate pentru produsele returnate, in termen de maxim 5 de zile de la data primirii coletului retur.

Cheltuielile de expeditie vor fi suportate de catre client. Suma inapoiata clientului nu include costurile de transport sau de ramburs, ci doar valoarea de achizitie a produsului.

Toate produsele returnate trebuie sa fie într-o stare perfecta, fara a fi folosite sau fara urme de utilizare vizibile, cu etichetele originale si în ambalajul original.
In cazul in care produsul prezinta urme de utilizare, vom considera ca acesta nu poate fi revandut si in consecinta nu putem accepta returul.